Ηλεκτρονική Σχολική Τάξη (η-Τάξη) | Γτ : Οργάνωση και λειτουργία Ξεν...

Ποιές από τις παρακάτω είναι αρμοδιότητες του τμήματος Υποδοχής;

Σύνταξη επιβεβαιωτικών επιστολών

Διεκπεραίωση αφίξεων

Έκδοση δελτίων κράτησης

Διεκπεραίωση αναχωρήσεων

Παρακολούθηση διαμονής πελατών

Αντιστοιχήστε: Αρμοδιότητες ημερήσιου και νυχτερινού υπαλλήλου Υποδοχής

Στήλη Α	Κάντε την αντιστοιχία	Στήλη B
1. Ελέγχει τις ημερήσιες καταχωρήσεις, τα υπόλοιπα λογαριασμών των πελατών		A. Ημερήσιος υπάλληλος Υποδοχής
2. Μεριμνούν για την τακτοποίηση των λογαριασμών των πελατών		B. Νυχτερινός υπάλληλος υποδοχής
3. Κλείνει τα βιβλία
4. Διεκπεραιώνει αφίξεις, αναχωρήσεις και αλλαγές της ημερήσιας βάρδιας
5. Προετοιμάζει το πλάνο υποδοχής της επόμενης μέρας

Το χειρόγραφο Πλάνο Υποδοχής είναι μηνιαίο

Σωστό

Λάθος

Αντιστοιχήστε: Όροι διαμονής

Στήλη Α	Κάντε την αντιστοιχία	Στήλη B
1. Χρέωση δωματίου και 1 πρωινό ανά άτομο		A. RR
2. Χρέωση δωματίου και 1 πρωινό,1 γεύμα και 1 δείπνο ανά άτομο		B. BB
3. Χρέωση μόνο δωματίου		C. HB
4. Χρέωση δωματίου και 1 πρωινό και 1 γεύμα ή 1 δείπνο ανά άτομο		D. FB

Αντιστοιχήστε : Όροι διαμονής στα ελληνικά και τα αγγλικά

Αντιστοιχήστε: Τύποι δωματίων

Στήλη Α	Κάντε την αντιστοιχία	Στήλη B
1. Μονόκλινο Queen		A. Δωμάτιο με ένα μονό κρεβάτι
2. Δίκλινο Twin		B. Δωμάτια με ξεχωριστή είσοδο αλλά και ενδιάμεση εσωτερική πόρτα
3. Δίκλινο Double		C. Δωμάτιο με ένα μεγάλου μεγέθους κρεβάτι
4. Συνδεόμενα δωμάτια		D. Δωμάτιο με δύο μονά κρεβάτια
5. Handicap room		E. Δωμάτιο με ιδιαίτερες ανέσεις για άτομα με ειδικές ανάγκες
6. Μονόκλινο Single		F. Δωμάτιο με ένα διπλό κρεβάτι

Ποια από τα παρακάτω έντυπα είναι υποχρεωτικά στο τμήμα Υποδοχής;

Βιβλίο Πόρτας

Πλάνο Υποδοχής

Βιβλίο Εντυπώσεων

Βιβλίο Αστυνομίας

Ονοματεπώνυμο μαθητή:

Μάθημα : Γτ : Οργάνωση και λειτουργία Ξενοδοχειακών Επιχειρήσεων ΟΛΞΕ